A telerreabilitação impulsionada pela pandemia do COVID-19 demonstrou a necessidade e as vantagens de receber cuidados de saúde remotos. Tornou-se uma ferramenta relevante com avanços tecnológicos que permitem expandir o alcance e otimizar os resultados dia a dia. A Telerreabilitation oferece aos pacientes a possibilidade de receberem tratamento de reabilitação no conforto de suas casas, o que reduz custos, barreiras de mobilidade e melhora a adesão ao tratamento.
Neste artigo, exploraremos os diferentes modelos de negócios oferecidos pela reabilitação digital, bem como estratégias para otimizar sua rentabilidade por meio de uma plataforma especializada em atendimento ao paciente e faturamento eficiente.
Modelos de negócios de reabilitação digital
Modelo de negócio híbrido: Combina cuidados médicos presenciais com cuidados médicos remotos. Neste caso, a telerreabilitação pode ser usada Como complemento para estender a terapia. Os pacientes começam frequentando o hospital ou a clínica para um diagnóstico face a face, depois começam a reabilitação com sessões presenciais e, em seguida, continuam com as sessões remotas antes de uma avaliação presencial final. A telerreabilitação permite o monitoramento completo da terapia e evita deslocamentos desnecessários para os pacientes, especialmente quando eles não requerem intervenção direta.. Outra variante do modelo híbrido é intercalar sessões face a face com sessões remotas durante o tratamento.
Quais são as vantagens do modelo híbrido de telerreabilitação?
- Personalização: A reabilitação híbrida permite que o tratamento seja adaptado às necessidades individuais de cada paciente. Algumas sessões podem exigir intervenção física direta, enquanto outras podem ser realizadas remotamente.
- Monitoramento em tempo real: Os terapeutas podem monitorar o progresso dos pacientes durante as sessões presenciais e por meio de tecnologia remota, dando-lhes uma visão mais completa de sua evolução.
- Flexibilidade e eficiência: A reabilitação híbrida oferece flexibilidade para se adaptar às mudanças nas circunstâncias do paciente e permite uma combinação eficaz de terapia presencial e remota, maximizando o tempo e os recursos.
- Trate mais pacientes: Este modelo permite que os centros operem com mais eficiência e reduzam as listas de espera.
- Economia de custos: A eficiência na gestão permite economia de custos para os centros
Modelo 100% online: 100% de reabilitação remota refere-se a um modelo em que os pacientes recebem terapia e acompanhamento de forma totalmente virtual, sem a necessidade de ir fisicamente a uma clínica ou centro de reabilitação. Essa abordagem usa tecnologias como videoconferência, aplicativos móveis e dispositivos portáteis para fornecer terapia, monitoramento e rastreamento.
Quais são as vantagens do modelo online?
- Acessibilidade: A reabilitação remota remove as barreiras geográficas e permite que os pacientes acessem os serviços de reabilitação, independentemente de sua localização. Isso é especialmente benéfico para aqueles que vivem em áreas rurais ou têm limitações de mobilidade.
- Conforto: Os pacientes podem realizar sessões de reabilitação no conforto de sua casa, evitando movimentos e reduzindo o estresse associado.
- Flexibilidade dos horários: A reabilitação remota oferece a possibilidade de agendar sessões em horários convenientes para o paciente, o que facilita a reconciliação com outras responsabilidades diárias.
O modelo de reabilitação 100% online também enfrenta certos desafios que não podemos perder de vista, como: falta de contato físico direto e a intervenção física direta que alguns pacientes precisam em certos tipos de terapia.
Bem como a necessidade de habilidades tecnológicas. Alguns pacientes podem ter dificuldades em se adaptar às tecnologias utilizadas na reabilitação remota, o que pode afetar sua experiência e resultados.
Como tornar a telerreabilitação digital lucrativa?
- Cobrar pelo acesso à plataforma: Além do custo usual, pode ser considerado um pagamento separado por meio de uma taxa oportuna ou mensal, Dependendo da recorrência do paciente. É importante se ajustar a um preço justo e competitivo para reter clientes.
- Planos de assinatura da oferta: Para atrair um público mais amplo, podem ser oferecidos diferentes planos de assinatura que se adaptam a diferentes orçamentos e necessidades dos pacientes. Esses planos podem ser um custo adicional ou adicionados às taxas atuais.
- Oferecer serviços adicionais😛Para aumentar a renda, Programas de treinamento personalizado, exercícios personalizados para cada paciente, exercícios de manutenção, entre outros, podem ser incluídos. É importante ser criativo e pensar no benefício do paciente para obter uma renda previsível e consistente.
- Diferencie da concorrência: Encontre seu próprio método ou ofereça metodologias estabelecidas para Diferencie-se da concorrência. Gerar conteúdo e promover seus serviços por meio de redes sociais ou plataformas como o Google pode ser uma ótima maneira de tornar seu investimento e seus esforços lucrativos.
Resultados clínicos da implementação da telerreabilitação com base em modelos de negócios:
Nossa plataforma de reabilitação digital, Reabotar, permitiu implementar ambos os modelos de negócios em hospitais, seguradoras e centros clínicos. Os resultados obtidos sustentam sua eficácia e benefícios. Ambos os modelos híbridos, que combinam o atendimento presencial e a distância, e o modelo 100% online, mostraram uma redução nas terapias presenciais, aumento da adesão ao tratamento (mais de 60%) e altos níveis de Satisfação do paciente (maior que 4 em 5). Além disso, a telerreabilitação contribuiu para a redução das listas de espera nos hospitais, como evidenciado no caso do Hospital Vall DHebron com uma redução de 15%.
No nosso Ebook “Histórias de Sucesso” Você pode encontrar mais detalhes sobre os modelos e benefícios obtidos por cada cliente.
Em conclusão, a telerreabilitação digital oferece resultados clínicos positivos, melhora a acessibilidade, personalização, motivação e adesão ao tratamento. Ele fornece feedback imediato para o paciente e para o profissional e resulta em uma opção econômica. Ao implementar estratégias adequadas para torná-lo lucrativo, a telerreabilitação digital pode ser uma ferramenta bem-sucedida do ponto de vista clínico e comercial.